Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anbieterin und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für kostenpflichtige telefonische Beratungsleistungen von:

Monika Pilz
DenkRaum zwischen Tiefe & Weite
Kaiserstr. 8e
85579 Neubiberg
Deutschland

Telefon: +49 89 12133506
E-Mail: redaktion@denkraumimpuls.de

Die AGB gelten für die Nutzung der über eine 0900-Premium-Rufnummer angebotenen telefonischen Beratung.

2. Gegenstand der Leistung

Über die 0900-Rufnummer biete ich persönliche telefonische Beratungen zu den jeweils beschriebenen Themenbereichen an. Die Beratung erfolgt individuell auf Grundlage der vom Anrufer mitgeteilten Fragen und Informationen.

Die Beratung dient der persönlichen Orientierung, Reflexion und Unterstützung. Sie stellt insbesondere keine medizinische, psychotherapeutische, rechtliche, steuerliche oder sonstige erlaubnispflichtige Fachberatung dar und ersetzt eine solche nicht.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag über die telefonische Beratungsleistung kommt im Zusammenhang mit der Nutzung der kostenpflichtigen 0900-Rufnummer zustande.

Vor Beginn der Entgeltpflicht wird der für die verwendete 0900-Rufnummer geltende Preis entsprechend den gesetzlichen Vorgaben angesagt.

Mit Beginn der kostenpflichtigen Verbindung wird die telefonische Beratungsleistung erbracht.

4. Preise und Abrechnung

Für die telefonische Beratung über die 0900-Rufnummer gilt der jeweils bei der Rufnummer angegebene Preis. Die Abrechnung erfolgt über den jeweiligen Telekommunikationsanbieter des Anrufers.

Der Preis wird auf der Website und bei jeder Bewerbung der 0900-Rufnummer deutlich und unmittelbar im Zusammenhang mit der Rufnummer angegeben.

5. Dauer und Beendigung des Gesprächs

Die Dauer des Beratungsgesprächs bestimmt der Anrufer grundsätzlich selbst. Das
Gespräch kann jederzeit durch Auflegen beendet werden. Mit Beendigung der Telefonverbindung endet auch die kostenpflichtige Inanspruchnahme der Beratung.

Eine bestimmte Gesprächsdauer oder ein bestimmtes Beratungsergebnis wird nicht geschuldet.

6. Erreichbarkeit

Die telefonische Beratung wird innerhalb der jeweils angegebenen Erreichbarkeitszeiten angeboten.

Eine ständige Erreichbarkeit oder die Annahme jedes Anrufs kann nicht
garantiert werden.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass mit der Beratungsleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, gelten die gesetzlichen Bestimmungen über den vorzeitigen Beginn der Dienstleistung und das Erlöschen des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung.

8. Eigenverantwortung

Die im Rahmen der Beratung vermittelten Einschätzungen, Impulse und Informationen dienen der persönlichen Orientierung.

Entscheidungen und Handlungen, die aufgrund oder im Anschluss an eine Beratung getroffen werden, liegen in der eigenen Verantwortung des Anrufers.

Ein bestimmter persönlicher, beruflicher, finanzieller oder sonstiger Erfolg wird nicht geschuldet oder garantiert.

9. Haftung

Meine Angebote und Inhalte dienen der persönlichen Orientierung, Reflexion und Persönlichkeitsentwicklung. Sie stellen keine medizinische, psychologische, psychotherapeutische, heilkundliche, steuerliche oder juristische Beratung dar und ersetzen keine entsprechende fachliche Beratung, Untersuchung, Diagnose oder Behandlung.

Bei gesundheitlichen, psychischen, steuerlichen oder juristischen Fragestellungen wende dich bitte an entsprechend qualifizierte Fachpersonen.

Für die Nutzung und Umsetzung der von mir vermittelten Inhalte, Impulse und Informationen übernehme ich keine Gewähr für einen bestimmten persönlichen, beruflichen oder wirtschaftlichen Erfolg.

Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.

10. Technische Störungen

Für technische Störungen oder Verbindungsunterbrechungen, die außerhalb meines Verantwortungsbereichs liegen, insbesondere Störungen des Telefonnetzes oder des jeweiligen Telekommunikationsanbieters, übernehme ich keine Verantwortung.

11. Verbraucherstreitbeilegung

Ich bin nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder zur angebotenen telefonischen Beratung:

Monika Pilz
DenkRaum zwischen Tiefe & Weite
Kaiserstr. 8e
85579 Neubiberg
Deutschland

E-Mail: redaktion@denkraumimpuls.de